Les menteurs de Telefonica
Chaque pays a son problème avec les opérateurs Telecom. En Belgique, on a, paraît-il, beaucoup de problèmes avec Belgacom; en France, c'est aussi l'opérateur historique qui est en cause mais beaucoup d'amis français me disent combien le service après clientèle est déplorable. Au Pérou, c'est la Telefonica qui est responsable de toutes les merdes, avec des prix qui frôlent les 50$ pour le service minimum. Mais c'est aussi la qualité du service qui est déplorable, toujours selon certaines personnes. Par chance, je n'ai jamais vraiment eu de problèmes avec Telefonica. Quelques lenteurs administratives, certes, mais pas de quoi s'ouvrir les veines, ou déposer une bombe.
Néanmoins, on se souvient qu'avec le tremblement de terre, les lignes téléphoniques fixes et mobiles avaient été coupées pendant plusieurs heures, plongeant les pauvres Péruviens dans de longues heures d'angoisse. Ces derniers jours, une autre affaire a éclaté : un problème de serveur DNS qui ralentif fortement la connexion du service Speedy. Personnellement, je n'ai rien remarqué. Je continue à télécharger mes vidéos pirates et mes concerts pirates (Super ce concert de David Gilmour, Serge !) à vitesse normale. J'ai d'ailleurs probablement battu la nuit passée mon record de vitesse pour une vidéo de 700mb sur le petit âge glaciaire. Donc, pas à me plaindre. Mais il apparaît que des milliers d'utilisateurs, probablement du service plus rapide (moi, j'ai Speedy 200, d'autres Speedy 600) sont dans la merde.
Un des directeurs du service Speedy a signalé que ce ralentissement étaît dû à un "virus" qui circulerait sur Internet et qui aurait été lancé par un utilisateur du service. En clair, ce n'est pas Telefonica, c'est un utilisateur. Donc, no culpa mia, senor !
Cependant, un des responsables du secteur "anti-virus" de Speedy (qui a créé son propre anti-virus, Doctor Speedy) a signalé que ce directeur ment à la population. En effet, si un tel virus circulait sur le Net, celui-ci cesserait de fonctionner dans un premier temps, mais les anti-virus se seraient actualisés dans un deuxième temps, débarassant le réseau de cet objet malveillant. Selon le technicien, la vraie raison est à chercher dans les cables sous-marins qui ont été affectés ... mais oui ... par le séisme !
Décidémment, Telefonica ne semble pas avoir l'infrastructure et la compétence nécessaire pour affronter ce genre d'évènements. Ca me fait penser à l'opérateur belgo-américain Chello fonctionnant à Bruxelles et qui me disait que mon modem avait cramé à cause d'un orage. Ben merde ... et les trams avec leurs lignes électriques alors ?
Néanmoins, on se souvient qu'avec le tremblement de terre, les lignes téléphoniques fixes et mobiles avaient été coupées pendant plusieurs heures, plongeant les pauvres Péruviens dans de longues heures d'angoisse. Ces derniers jours, une autre affaire a éclaté : un problème de serveur DNS qui ralentif fortement la connexion du service Speedy. Personnellement, je n'ai rien remarqué. Je continue à télécharger mes vidéos pirates et mes concerts pirates (Super ce concert de David Gilmour, Serge !) à vitesse normale. J'ai d'ailleurs probablement battu la nuit passée mon record de vitesse pour une vidéo de 700mb sur le petit âge glaciaire. Donc, pas à me plaindre. Mais il apparaît que des milliers d'utilisateurs, probablement du service plus rapide (moi, j'ai Speedy 200, d'autres Speedy 600) sont dans la merde.
Un des directeurs du service Speedy a signalé que ce ralentissement étaît dû à un "virus" qui circulerait sur Internet et qui aurait été lancé par un utilisateur du service. En clair, ce n'est pas Telefonica, c'est un utilisateur. Donc, no culpa mia, senor !
Cependant, un des responsables du secteur "anti-virus" de Speedy (qui a créé son propre anti-virus, Doctor Speedy) a signalé que ce directeur ment à la population. En effet, si un tel virus circulait sur le Net, celui-ci cesserait de fonctionner dans un premier temps, mais les anti-virus se seraient actualisés dans un deuxième temps, débarassant le réseau de cet objet malveillant. Selon le technicien, la vraie raison est à chercher dans les cables sous-marins qui ont été affectés ... mais oui ... par le séisme !
Décidémment, Telefonica ne semble pas avoir l'infrastructure et la compétence nécessaire pour affronter ce genre d'évènements. Ca me fait penser à l'opérateur belgo-américain Chello fonctionnant à Bruxelles et qui me disait que mon modem avait cramé à cause d'un orage. Ben merde ... et les trams avec leurs lignes électriques alors ?
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